Di seguito sono riportate le condizioni applicabili agli acquisti effettuati tramite il nostro sito. Vi invitiamo a leggerle con attenzione prima di concludere l’ordine.
1. Informazioni sui Prodotti
Tutti i prodotti disponibili sul sito sono descritti con la massima cura. Tuttavia, è responsabilità del cliente leggere attentamente le descrizioni prima dell’acquisto.
Le immagini sono a scopo illustrativo: eventuali variazioni, soprattutto nel caso di articoli artigianali o naturali, non costituiscono difetto ma caratteristiche intrinseche del prodotto stesso.
2. Prezzi e Modalità di Pagamento
- I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA ove prevista.
- I metodi di pagamento accettati (carta, bonifico, altri) sono indicati nel processo di acquisto.
- Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine: non si effettuano spedizioni in contrassegno.
3. Spedizioni
- Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso (Bartolini o SDA).
- Italia: consegna entro 3 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere.
- Europa: tempi variabili, indicativamente entro 10 giorni.
- È possibile indicare la preferenza del corriere nelle note dell’ordine.
- Riceverai il codice di tracciamento una volta che la spedizione sarà avviata.
- Dal momento della presa in carico da parte del corriere, La Dimora della Strega non è responsabile per eventuali ritardi, smarrimenti o danneggiamenti. Eventuali problematiche vanno segnalate direttamente al corriere.
Importante: In caso di mancato ritiro e conseguente ritorno al mittente, il costo sostenuto per il rientro verrà detratto da eventuali rimborsi.
4. Diritto di Recesso
Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Per esercitare il recesso:
- Inviare una mail a: info@ladimoradellastrega.com indicando il numero d’ordine.
- La merce deve essere restituita integra, nella confezione originale, a:
La Dimora della Strega di Silvia Cutugno, via Damiano Chiesa 61, 36030 Costabissara (VI), Italia
entro e non oltre 14 giorni dalla nostra approvazione del reso. - Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Non si accettano pacchi in contrassegno.
5. Assistenza e Reclami
Per qualsiasi problematica relativa a ordini, articoli ricevuti o supporto, potete contattarci via email all’indirizzo info@ladimoradellastrega.com. Ci impegniamo a rispondere nel più breve tempo possibile.
6. Limitazione di Responsabilità
I prodotti offerti sono strumenti spirituali e simbolici. La Dimora della Strega non è responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio o scorretto degli articoli acquistati. L’acquirente è tenuto a utilizzarli con consapevolezza e nel rispetto della loro destinazione.
7. Modifiche alle Condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche avranno validità dal momento della pubblicazione sul sito.
Grazie per aver scelto La Dimora della Strega.
Camminare consapevolmente nel proprio percorso magico è un atto di rispetto verso sé stessi e il mondo invisibile.
Siamo onorati di accompagnarti in questo viaggio. 🌙
